기계 상담
01

도면으로 가공 가능성을 확인합니다

제작하려는 부품의 도면과 재질·두께를 알려 주세요. EPHM이 제조사에 관심 기계로 시험 가공을 요청하고, 결과를 바탕으로 적용 범위와 기계 구성을 상담합니다.

  • 시험 가공 샘플과 영상·사진·문서로 가능한 가공 범위를 확인합니다.
  • 필요하면 고객 공장을 방문해 작업 환경을 살펴보고 상담합니다.
  • 장비 구성에 맞춘 한글 견적·제안 자료를 제공합니다.
02

맞춤 구성과 자동화를 함께 검토합니다

새 기계를 주문할 때 필요한 기능과 공정을 알려 주세요. 제조사와 맞춤 제작 범위와 적용할 옵션을 협의합니다.

  • 기존 기계에 로봇 암이나 갠트리로 로딩·언로딩 자동화를 추가하려면, 제조사와 연동 가능 여부부터 확인합니다.
  • 신형 기능이나 옵션은 기존 기계에 나중에 추가하기 어려울 수 있습니다.
  • 자동화를 계획하고 있다면 첫 주문에 함께 포함하는 것을 권합니다. 기계 제작 단계에서 연동과 시험 가공을 함께 검토할 수 있습니다.
  • STON 패널벤더·프레스브레이크는 다양한 로봇 브랜드와 연동할 수 있습니다. 적용 가능 여부는 기계와 로봇 모델별로 제조사에 확인합니다.
03

작업에 필요한 액세서리를 찾습니다

레이저 용접 테이블과 보안면 등, 사용 중인 기계와 작업 환경에 필요한 액세서리를 상담합니다.

찾으시는 품목이나 브랜드가 있으면 알려 주세요. 요청 사항을 바탕으로 제품 정보와 공급 가능 여부를 확인해 안내합니다.

  • 설치·보증·A/S의 제공 여부와 범위는 품목별로 확인합니다.
04

안전인증 서류와 수입·운송

안전인증(KCs)이 필요한 기계는 EPHM이 제조사와 함께 서류를 준비·접수합니다.

수입·통관부터 고객 공장까지의 운송은 EPHM이 맡습니다.

05

제조사 엔지니어가 설치와 교육을 진행합니다

설치·시운전과 기계 사용 교육은 제조사 엔지니어가 진행합니다. EPHM은 일정 조율과 통역을 맡고, 현장에서 나온 문의를 제조사에 전달합니다.

06

작업자가 쓰는 언어로 교육을 돕습니다

외국인 작업자를 위한 매뉴얼이 필요하면 사용하는 언어를 알려 주세요. AI 번역을 바탕으로 제조사 엔지니어와 통역을 거쳐 내용을 확인하고, 작업자 언어에 맞춘 매뉴얼을 준비합니다.

  • 기계 조작 화면의 언어 추가는 모델별로 제조사 확인이 필요합니다.
07

현장에서 볼 한글 문서

도입 기계와 진행 단계에 맞춰 필요한 내용을 한글로 정리합니다.

  1. 설치 전 준비사항
  2. 기본 운영 흐름과 안전 확인사항
  3. 장비 사양과 출하 구성
  4. 출하·설치 일정과 현장 확인 항목
  5. 인증 제출에 필요한 한글 자료
  6. 장비 구성에 맞춘 견적·제안 자료
  7. 유지보수·관리 안내
08

A/S 문의는 EPHM으로

사용 중 문제나 궁금한 점이 생기면 EPHM에 연락해 주세요. 문의 접수와 STON·Baorui와의 소통은 EPHM이 맡습니다.

보증은 STON·Baorui의 공식 조건에 따릅니다. 기간과 적용 범위는 해당 기계의 조건을 확인해 안내합니다.

  • 기계 모델과 증상을 알려 주세요. 화면에 표시된 오류나 문제가 생기는 작업 상황을 함께 적으면 확인에 도움이 됩니다.

문의할 내용을 알려 주세요

도입할 기계, 바꾸고 싶은 구성, 필요한 액세서리 등 상담할 내용을 남겨 주세요.

안전동행 지원사업을 검토 중이라면 문의할 때 알려 주세요. 사업장과 기계의 조건을 함께 확인하며, 지원 여부는 한국산업안전보건공단의 심사로 결정됩니다.